Alamoa販売条件

発効日:2020年9月1日 最終更新日:2026年9月30日

Jyugon Corp は、220 S KING ST STE 1705 HONOLULU, HI 96813, United States に主たる事業所を置くデラウェア州法人です(以下「Alamoa」または「当社」)。お客様が Alamoa から製品(アプリ、単体の動画、コースを含みます)またはサブスクリプションサービス(以下、あわせて「本製品」)を購入した場合、本販売条件および参照により組み込まれる条件に同意したものとみなされます。

第19条(準拠法、仲裁および管轄)を含め、本条件をよくお読みください。

本製品を購入するには、本条件に同意する必要があります。本条件を理解できない場合、または一部でも同意できない場合は、注文しないでください。

本条件は、米国および日本を含む世界中のお客様に適用されます。本条件のいかなる規定も、お客様がお住まいの国または地域の強行法規である消費者保護法に基づくお客様の権利を制限するものではありません(第19条参照)。

1. Alamoaサービス

本製品およびサービスのご利用には、Alamoa 利用規約を含む、当該サービスに適用される規約も適用されます。一部の機能のご利用には、Alamoaアカウントの作成が必要な場合があります。

Alamoaのサービスおよびコンテンツは地域によって異なる場合があります。すべての機能、性能、その他の仕様は、予告または義務なく変更される場合があります。

2. プライバシー

Alamoaがお客様から取得した情報をどのように収集、利用、共有するかについては、プライバシーポリシーをご覧ください。

Alamoaは、不正行為、セキュリティ上または技術上の問題を検知、防止または解決するため、プライバシーポリシーに記載のとおり、かつ適用法令で認められる範囲で、お客様に関する情報を第三者に提供することがあります。

3. サポート

Alamoaサポートは、当社が本製品を提供している国および地域において、注文管理および技術的な問題に関するサポートを提供します。

4. 注文と支払い

Alamoaが受け付けるクレジットカードその他の支払い方法を提供することにより、お客様は、当該支払い方法を使用する権限を有すること、および、当社(または当社の決済代行業者)が、チェックアウト時に表示される税金その他の費用を含む注文の合計金額を当該支払い方法に請求することを承認することを表明し、保証するものとします。支払い方法を確認できない場合、無効である場合、またはその他の理由で受け付けられない場合、注文は一時停止またはキャンセルされることがあり、注文を続けるにはお客様が問題を解決する必要があります。

Alamoaは、次の場合、注文または請求の全部または一部をお断りすることがあります。(a) 不審もしくは不正な行為、または本条件に違反する行為(無許可の再販を含みます)を検知した場合、(b) お客様が本製品の提供対象外の国または地域におられる場合、(c) 許可されている上限数量を超えて注文された場合。

お支払いには、お客様と支払い方法の発行者(銀行、カード会社など)との間の契約条件も適用されます。発行者が課す手数料はお客様の負担となります。

Alamoaを通じて第三者が提供するサービスを購入される場合、お客様は、代金を回収する限定的な目的で、Alamoaが当該第三者の代理人として行為することを承認するものとします。お支払いが承認された時点で、当該第三者に対するお客様の支払い義務は履行されたものとみなされます(チャージバックその他の取消しが生じた場合のお客様の義務を除きます)。

5. サブスクリプションサービス

当社は、さまざまなサブスクリプションプランを提供しています。

自動更新。サブスクリプションを購入することにより、お客様は、(1) Alamoaが、お客様が選択した請求サイクルに応じて、サブスクリプションが継続する限り、月額または年額の料金(および適用される税金)を請求する権限を有すること、および (2) お客様が解約するか、本条件に従って一時停止または終了されるまで、サブスクリプションが自動的に更新されることを明示的に承認し、同意するものとします。

請求。Alamoaアカウントに関連付けられた支払い方法に、請求サイクルごとに自動的に請求されます。請求サイクルの初日は、サブスクリプションを有効化した日です。後から追加のサブスクリプション(以下「アドオン」)を購入された場合、アドオンの料金は最初のサブスクリプションの更新日まで日割り計算され、更新日にアドオンの料金全額が請求されます。プロモーション、プラン変更、適用される税金の変更により請求額が変動することがあり、お客様は当社が該当する金額を請求することを承認するものとします。

解約と返金。アカウント設定からいつでも解約できます。解約は現在の請求期間の終了時に有効となり、それまでは引き続きご利用いただけます。適用法令で別途求められる場合を除き、すでにお支払いいただいた料金(請求期間の一部に対する料金を含みます)は返金されません。

無料トライアル。当社は、期間限定で無料トライアルを提供することがあります。具体的な条件は登録時に表示されます。適用法令で別途求められる場合を除き、当社は無料トライアルの終了をお知らせする義務を負わず、無料トライアルをいつでも変更または終了することができます。

6. 価格と税金

Alamoaに表示されるすべての価格は、変更される場合があります。価格の変更は、すでに完了した注文には影響しません。

お客様が購入されたサブスクリプションの価格を変更する場合、事前にお知らせします。変更の効力発生前に第5条に従って解約されない限り、新しい価格は次回の更新から適用されます。

適用される税金は、チェックアウト時または本製品の説明ページに表示されます。米国では、必要な場合に売上税が加算されます。日本国内の消費者向けの価格には、消費税が含まれています。請求前に表示される税額は概算であり、変更される場合があります。

7. デジタル製品の提供

デジタル製品は、Alamoaアカウントでのアクセス権の付与またはダウンロードにより提供され、物理的な配送はありません。通常、お支払いの確認後にアクセス権が付与されます。アクセスできない場合は、Alamoaサポートまでご連絡ください。

デジタル製品の性質上、提供開始後のお客様都合による返品・キャンセルはできません。ただし、第16条に定める場合など、適用法令で認められる場合は除きます。返品・解約条件を含む日本の法令に基づく表示は、特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

当社が示す提供時期は目安であり、保証されるものではありません。

8. 在庫状況と注文制限

すべての本製品は、提供状況により利用できない場合があります。当社は、予告なく特定の本製品の提供を中止する権利を留保します。

一部の本製品には数量制限があり、本製品のページに表示されます。

9. 価格設定の誤り

Alamoaは、正しい価格を表示するよう細心の注意を払っています。万一誤りがあった場合、Alamoaは誤った価格に拘束されず、注文をキャンセルできるものとします。誤りを発見し、まだ請求していない場合は、正しい価格をお知らせし、その価格で注文を続けるかキャンセルするかをお選びいただきます。

10. プロモーション

Alamoaは、プロモーションやプロモーション価格を提供することがあります。その場合、当該プロモーションに適用される条件が当該オファーに適用されます。

11. 輸出入

本製品は、米国、日本その他の国の輸出入に関する法令の対象となる場合があります。お客様は、適用されるすべての法令を遵守する必要があります。これらの法令には、仕向地、ユーザー、最終用途に関する制限が含まれる場合があります。

12. 本製品の利用

オンラインで入手できるものを含め、本製品に付属の説明書をよくお読みください。本製品によっては、Alamoaアカウントへのサインインが必要です。また、お客様は、本製品または本製品に含まれるソフトウェアの利用に適用される契約に従うことに同意するものとします。

13. 個人利用とギフト

本製品は、当社が書面等で別途認める場合を除き、お客様個人の利用に限られます。本製品を転売または再配布することはできませんが、本製品のページで認められている場合はギフトとして贈ることができます。

14. データ

本製品内または本製品を通じて保存されたデータの削除、移行、バックアップは、お客様ご自身の責任で管理してください。データの定期的なバックアップを強くお勧めします。Alamoaは、適用法令で認められる最大限の範囲で、お客様のデータの消失、利用または開示について責任を負いません。

Alamoaは、たとえば本製品が不正に取得されたとのご連絡を受けた場合や、本条件への違反を検知した場合に、本製品を停止または無効化することがあります。無効化によって、お客様のデータが自動的に削除されることはありません。

15. 再販と保証

本製品に記載された、または第16条に定める限定的な保証は、エンドユーザーのみを対象とし、再販業者を対象とするものではありません。

16. 欠陥、保証、保証の否認

お客様の責めによらず本製品に欠陥がある、または欠陥が生じた場合、お客様は、適用法令に基づき、修補または交換の請求、代金の減額、契約の解除および返金などの権利を有することがあります。

本製品が第三者により提供されている場合、Alamoaは、欠陥に関するサポートについて、お客様に当該第三者をご案内することがあります。

本条のいかなる規定も、お客様がお住まいの国または地域の消費者保護法を含む、強行法規または適用法令に基づくお客様の法的権利に影響を与えません。

適用法令で認められる最大限の範囲で、Alamoaおよび本製品の提供者は、商品性、特定目的への適合性、第三者の権利の非侵害に関する黙示の保証を含め、本製品に関する明示または黙示のあらゆる種類の保証および条件を否認します。

17. 責任の制限

適用法令で認められる最大限の範囲で、Alamoa、その子会社および関連会社、ならびにサプライヤー(以下、あわせて「Alamoa当事者」)は、契約、不法行為(過失を含みます)その他いかなる責任の根拠に基づくかを問わず、本製品または本条件に起因または関連してお客様に生じた間接損害、付随的損害、特別損害、派生的損害、懲罰的損害(データの損失を含みます)について、その可能性を知らされていた場合であっても、責任を負いません。

適用法令で認められる最大限の範囲で、本製品または本条件に起因または関連するAlamoa当事者の責任の総額は、当該請求の原因となった本製品についてお客様が実際にAlamoaに支払った金額を超えないものとします。この上限は累積的であり、複数の事故または請求があっても増加しません。

本条件のいかなる規定も、故意または重過失による責任、死亡または人身傷害に対する責任など、適用法令上排除または制限することができない責任を排除または制限するものではありません。一部の州または国では、特定の損害の排除または制限が認められていないため、上記が適用されない場合があります。

18. Alamoaの管理が及ばない事項

インターネット接続および関連サービス(携帯電話事業者、インターネットサービスプロバイダーのサービスなど)の確保、およびそれらに係る料金は、お客様の単独の責任です。Alamoaは、それらのサービスまたはその提供条件について責任を負いません。本製品によっては、特定の端末、ブラウザ、第三者のハードウェアまたはソフトウェアでのみ動作する場合があり、本製品のページに記載がある場合を除き、Alamoaは互換性を保証しません。

本製品の解約または返金によって、これらの第三者提供者との契約が解約されることはありません。

19. 準拠法、仲裁および管轄

適用の区分。本条は、お客様のお住まいに応じて適用が異なります。(1) 米国にお住まいのお客様には(A)(仲裁)が適用されます。(2) それ以外の国または地域にお住まいのお客様には(B)(管轄)が適用されます。両者に共通する事項は(C)に定めます。

(A) 米国にお住まいのお客様:拘束力のある仲裁

  1. 仲裁合意。本条件、Alamoa 利用規約、本製品またはAlamoaのサービスに起因または関連する紛争(種類を問いません。下記の例外を除きます)は、裁判所ではなく、個別の拘束力のある仲裁により解決します。仲裁は、裁判官や陪審ではなく中立の仲裁人が判断しますが、仲裁人は裁判所と同じ損害賠償および救済を与えることができます。この仲裁合意には連邦仲裁法(以下「FAA」)が適用され、広く解釈されます。本製品の設計、性能、機能、利用、更新、保証または欠陥に関する紛争、ならびにAlamoa、その子会社、関連会社、サプライヤーおよびそれらの役員、従業員、代理人との紛争を含みます。
  2. 例外。お客様とAlamoaは、(i) 少額訴訟裁判所に別個の訴えを提起すること、(ii) 連邦、州または地方の行政機関に申し立てること、(iii) 知的財産権の侵害について裁判所で差止め等の救済を求めることができます。
  3. 規則と場所。仲裁は米国仲裁協会(以下「AAA」)が、そのConsumer Arbitration Rulesに従って管理します。規則と申請書は www.adr.org で入手できます。費用の負担はAAAの規則に従います。審問は、当事者が別段に合意しない限り、ホノルル郡で、または電話もしくはオンラインで行われます。
  4. 事前の交渉。仲裁を申し立てる前に、紛争の書面による通知を相手方に送り、60日間、誠意をもって解決を試みます。通知には、お名前、Alamoaアカウントのメールアドレス、対象の本製品、請求の内容と根拠を記載してください。
  5. 集団訴訟の放棄。法令で認められる最大限の範囲で、お客様とAlamoaは、個人としてのみ請求を行うことができ、集団訴訟、代表訴訟その他これに類する手続の原告または構成員として請求を行うことはできません。仲裁人は、複数の人の請求を併合することも、集団として判断することもできません。仲裁人は、請求するお客様個人に有利な救済のみを、その個人の請求に必要な範囲でのみ与えることができます。この放棄が強制できないと判断された場合、その請求は仲裁ではなく、(B)の裁判所で審理され、仲裁合意のその他の部分は影響を受けません。
  6. 陪審裁判の放棄。仲裁合意が適用されず裁判所で審理される場合、法令で認められる最大限の範囲で、お客様とAlamoaは陪審裁判を受ける権利を放棄します。
  7. 強制力。本(A)の範囲、有効性、強制力に関する問題は、裁判所のみが判断できます。本(A)のいずれかの規定が強制できないと判断された場合、5に定める場合を除き、その規定のみが切り離され、残りは有効に存続します。仲裁判断に基づく判決は、管轄権を有する裁判所で行うことができます。
  8. 仲裁からの離脱。お客様は、本製品を最初に購入した日から30日以内に、下記の通知先に、お名前、Alamoaアカウントのメールアドレス、本(A)の仲裁合意に同意しない旨を書面(メールを含みます)で送ることにより、この仲裁合意から離脱できます。離脱した場合、紛争は(B)に従って解決します。
  9. 機密保持。仲裁人は、法令により認められる証拠上の特権を尊重し、当事者の営業秘密および機密情報を保護するために必要な命令を出します。

(B) 米国以外にお住まいのお客様、および(A)から離脱したお客様:準拠法と管轄

本条件、利用規約、ならびに本条件、利用規約、本製品またはAlamoaのサービスに起因または関連する紛争は、抵触法の原則にかかわらず、米国ハワイ州法に準拠します。お客様とAlamoaは、当該紛争について、ハワイ州ホノルルに所在するハワイ州の州裁判所および連邦裁判所を専属的管轄裁判所とすることに合意し、お客様は当該裁判所の対人管轄権に同意します。

お客様が消費者である場合、本条のいかなる規定も、お客様がお住まいの国または地域の消費者保護法の強行規定による保護を奪うものではなく、法令で認められる場合、お客様は当該国または地域の裁判所に請求を提起することもできます。日本にお住まいのお客様には、消費者契約法その他の日本の強行法規が引き続き適用されます。

(C) 共通事項

(A)に関する準拠法は、FAA、およびFAAと矛盾しない範囲でのハワイ州法です。(A)の仲裁合意は、お客様とAlamoaの間の他の契約の紛争解決条項に優先します。

紛争の通知先は次のとおりです。メール:support@alamoa.io、または郵送: Jyugon Corp 220 S KING ST STE 1705 HONOLULU, HI 96813, United States

20. 規約の変更

本製品の注文時に有効な条件が、その注文に適用されます。Alamoaは、本条件を随時変更することができ、変更は将来の注文に適用されます。サブスクリプションをご利用中で、その内容に影響を与える変更を行う場合は、お客様にお知らせします。

21. 合理的な管理を超えた事由

いずれの当事者も、本条件に基づく履行の遅延または不履行が、その合理的な支配を超える事由によって生じた場合、その遅延または不履行について責任を負いません。

22. 権利の不放棄

お客様が本条件に違反し、当社が直ちに措置を講じなかった場合でも、当社が有する権利(将来措置を講じる権利を含みます)を放棄したことにはなりません。

23. 分離可能性

本条件のいずれかの規定が法的に強制力を持たないと判断された場合でも、他の規定には影響しません。

24. 言語

本条件は、英語版と日本語版で提供されます。日本にお住まいのお客様については、両者の間に矛盾がある場合、日本語版が優先します。それ以外の場合は、英語版が優先します。